Quy trình giao nhận hàng hóa

Hình ảnh bài viết

Quy trình giao nhận hàng hóa tại Công Ty TNHH Vận Tải Lưu Lê


Sự phát triển của nền kinh tế ngày càng cao, cùng với đó thì yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ cũng ngày càng tăng lên. Với những ngành dịch vụ có tính chất đặc thù về thời gian như ngành giao nhận vận tải hàng hóa thì việc làm hài lòng khách hàng với những dịch vụ mà công ty cung cấp là vô cùng quan trọng. Những cam kết về thời gian, giá cả cạnh tranh và để phục vụ khách hàng được tốt thì cũng cần có qui trình giao nhận hàng hóa chặt chẽ để vận chuyển hàng hóa cho khách hàng đúng như những gì đã cam kết.

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa của công ty Vận Tải Lưu Lê giúp người gửi hàng không phải lo lắng về những vấn đề liên quan đến giao nhận, nhanh chóng mở rộng mạng lưới thông qua các bên nhận ký gửi, thuận tiện trong việc chuyển hàng hóa đến khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tuy nhiên để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa được diễn ra thuận lợi và quý khách hàng có thể an tâm, công ty vận tải Lưu Lê xin đưa ra Quy trình giao nhận hàng hóa nhằm phục vụ quý khách hàng một cách tốt nhất.

► Bước 1: Gửi yêu cầu vận chuyển

Quý khách có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau để yêu cầu Vận Tải Lưu Lê đến nhận hàng và giao đến nơi cần giao:

  • Gọi điện Hotline: 0909 81 6625 - 0909 889 455 - 0987 172 477 - 0974 825 355 - (028) 6255 3652
  • Gửi thông tin đến địa chỉ email: vantailuule@gmail.com

Sau khi nhận được thông tin, nhân viên Lưu Lê sẽ gọi điện cho quý khách để tư vấn, báo giá và xác nhận đơn hàng.

► Bước 2: Nhận hàng tận nơi gửi

  • Khi công ty Vận Tải Lưu Lê đã nhận được thông tin yêu cầu vận chuyển hàng của quý khách, nhân viên điều phối sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận lại thông tin lấy hàng.
  • Khi quý khách đã xác nhận thành công, nhân viên điều phối sẽ cử nhân viên giao hàng trực tiếp đến nhận hàng của quý khách. Trước khi nhân viên đến lấy hàng, quý khách nên đóng gói hàng hóa của mình một cách cẩn thận để việc vận chuyển hàng hóa được diễn ra 1 cách thuận tiện nhất.
  • Nhân viên giao hàng đến tận nhà quý khách để lấy hàng. Sau đó hàng hóa của quý khách sẽ được mang về ga để bốc xếp hàng lên tàu và vận chuyển hàng đi tới địa chỉ yêu cầu của quý khách.

► Bước 3: Giao hàng tận nơi và thu phí dịch vụ

Giao hàng tận nơi cho quý khách theo đúng yêu cầu địa điểm mà khách hàng hàng cung cấp như trên biên bản giao nhận hàng hóa. Sau khi hoàn tất việc giao hàng và có xác nhận từ phía đầu nhận, chúng tôi sẽ tiến hàng thu phí dịch vụ như đã thỏa thuận theo hợp đồng đã ký.

► Bước 4: Chuyển khoản tiền thu hộ COD (nếu có)

Hàng của quý khách sẽ được giao trong vòng 4 - 5 ngày đến địa chỉ người nhận hàng. Trước khi giao hàng chúng tôi sẽ chủ động gọi điện báo trước cho người nhận hàng.

VIẾT BÌNH LUẬN