Các điều khoản và điều lệ của công ty Vận tải Lưu Lê

Điều khoản bên dưới được quy định nhằm đảm bảo trách nhiệm và quyền lợi của khách hàng và công ty vận chuyển hàng hóa Bắc Nam Lưu Lê. Các vấn đề sẽ được hai bên bàn bạc và giải quyết một cách minh bạch và đảm bảo quyền lợi của khách hàng cao nhất.

Khi quý khách đồng ý sử dụng dịch vụ vận chuyển của công ty vận chuyển hàng hóa Lưu Lê thì đồng nghĩa với việc đã đồng ý với các điều khoản bên dưới:

* Điều 1: Những mặt hàng không nhận gửi

- Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh.

- Vũ khí đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự.

- Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, ấn phẩm, tài liệu nhằm phá hoại công cộng chống lại nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

- Vật hoặc chất dễ nổ, dễ cháy và các chất nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.

- Các vật phẩm hàng hóa mà nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất khẩu, nhập khẩu.

- Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và các giấy tờ có giá trị như tiền.

- Các loại kim khí quý (vàng, bạc, bạch kim…)..,các loại đá quý hay các sản phẩm khác được chế biến từ kim khí quý, đá quý.

* Điều 2: Vật gửi có điều kiện

- Hàng hóa kinh doanh phải có chứng từ thuế theo quy định pháp luật.

- Vật phẩm hàng hóa xuất nhập khẩu phải thực hiện theo quy định của cơ quan quản lý chuyên ngành có thẩm quyền.

- Vật phẩm hàng hóa dễ bị hư hỏng, chất lỏng, bột đóng gói bảo đảm không gây hư hỏng ô nhiễm hàng hóa khác.

* Điều 3: Giải quyết khiếu nại

- Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của các khách hàng có thời gian gửi không quá 30 ngày kễ từ ngày gửi hàng.

-Tất cả các vấn đề liên quan đến giao hàng, các vấn đề phát sinh quý khách vui lòng liên hệ (028) 6255 3652 - 0909 81 6625 - 0909 889 455

- Tất cả các khiếu nại sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng cũng như đội ngũ nhân viên của Lưu Lê xử lý và có phản hồi chậm nhất trong vòng 7 ngày làm việc.

* Điều 4: Trách nhiệm của người gửi

- Khai báo đúng và đầy đủ thông tin liên quan trên biên bản giao nhận hàng hóa.

- Gói bọc hàng hóa cẩn thận, đảm bảo an toàn cho hàng hóa, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ hóa đơn, phiếu xuất kho. 

- Thanh toán đầy đủ cước phí vận chuyển.

* Điều 5: Trách nhiệm của người nhận

- Khách đến nhận phải xuất trình giấy tờ tùy thân chứng minh sự hợp pháp hoặc giấy giới thiệu của công ty/ cơ quan.

- Kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng.

- Thanh toán đầy đủ cước phí vận chuyển.

* Điều 6: Trách nhiệm của Lưu Lê

- Kiểm tra tính hợp pháp của hàng hóa trước khi chấp nhận, có thể từ chối nếu hàng hóa không hợp pháp, có khả năng nguy hại đến người giao nhận hàng.

- Đảm bảo an toàn hàng hóa trong suốt quá trình kể từ khi lấy hàng ở kho khách hàng và giao đến tay người nhận.

* Điều 7: Miễn trừ trách nhiệm đền bù trong các trường hợp sau:

- Hàng hóa đã được giao đúng thỏa thuận.

- Người gửi không cung cấp đầy đủ thông tin các giấy tờ cần thiết cho việc giao hàng dẫn đến những rủi ro xảy ra.

- Hàng hóa bị hư hại, mất mát do lỗi của bên gửi hàng.

- Bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền tịch thụ hoặc tiêu hủy do bên trong hàng hóa vi phạm các qui định cấm gửi của pháp luật.

- Người gửi không có chứng từ xác nhận việc gửi hàng.

Hãy liên hệ ngay với Công Ty Vận Tải Lưu Lê để được tư vấn và cung cấp dịch vụ !

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Điạ chỉ: Mỹ Hòa, Trung Chánh, Hóc Môn, TpHCM

Office: HCM (Ga Sóng Thần) - HN (Ga Giáp Bát)

Mobile: 0909 889 455 - 0987 172 477

Hotline: (028) 6255 3652 - 0909 81 6625

Email: vantailuule@gmail.com

Website: vantailuule.vn